Toyota przeprasza za wadliwy pedał gazu

Prezes Toyoty, Akio Toyoda, przeprosił w piątek za sytuację, w której z całego świata napływają sygnały o zacinającym się pedale gazu w produkowanych przez firmę samochodach. Gestem tym producent aut usiłuje naprawić nadszarpniętą reputację i spadek sprzedaży.

Toyoda powiedział też, że jego firma wciąż zastanawia się, jaki działania podjąć, aby skorygować problemy z hamulcami w hybrydowym gazowo-elektrycznym modelu Priusa, i obiecał poprawienie kontroli jakości w swoich zakładach.

Dodał, że firma ustanowi specjalną komisję, której sam będzie przewodniczył. Przeprowadzi ona przegląd sposobów przeprowadzania kontroli wewnętrznych, zajmie się skargami konsumentów i skonsultuje z zewnętrznymi ekspertami, aby znaleźć rozwiązanie problemów z jakością.

– Chcę przeprosić za obawy – powiedział. – Wielu konsumentów zastanawia się, czy ich samochody są w porządku.

Dodał, że Toyota szybko odpowiada na sygnały o zacinaniu się pedału gazu. Dealerzy dokonują napraw, wymieniając jedną z części.

– Proszę mi wierzyć. Zawsze najbardziej cenimy konsumentów – zaznaczył.

Toyoda jest wnukiem założyciela firmy Toyota. Objął stanowisko prezesa w ubiegłym roku.