AI zamiast terapeuty? Coraz więcej Polaków szuka wsparcia psychicznego w chatbotach

Rosnące koszty psychoterapii sprawiają, że Polacy coraz częściej zwracają się po pomoc do sztucznej inteligencji. Z raportu “Polska na kozetce 2026” wynika, że już jedna trzecia dorosłych korzystała z chatbotów AI w rozmowach dotyczących zdrowia psychicznego. Dla wielu użytkowników to nie tylko tańsza opcja, ale też bardziej komfortowa forma rozmowy o emocjach i problemach, o których łatwiej mówić anonimowo niż podczas tradycyjnej terapii.

Chatboty AI coraz częściej zastępują rozmowę z terapeutą

Technologia coraz mocniej wpływa na codzienne życie Polaków, również w obszarze zdrowia psychicznego. Według raportu “Polska na kozetce 2026”, opracowanego przez serwis Kliniki.pl, z chatbotów AI w kontekście emocji i problemów psychicznych korzystało już 33,3% respondentów. To wynik znacznie wyższy niż liczba osób uczestniczących w klasycznej psychoterapii.
Badanie pokazuje, że dla części użytkowników sztuczna inteligencja stała się namiastką kontaktu z terapeutą. Blisko jedna czwarta ankietowanych deklarowała, że korzystała z chatbotów właśnie jako alternatywy dla specjalisty. Najczęściej wskazywanymi przyczynami były wysokie koszty terapii oraz trudności z szybkim znalezieniem psychologa lub psychoterapeuty.

Psychoterapia poza zasięgiem finansowym wielu Polaków

Autorzy raportu podkreślają, że AI zaczyna wypełniać lukę w systemie wsparcia psychicznego. Dla wielu osób nie jest to kwestia wygody, lecz efekt ograniczonego dostępu do profesjonalnej pomocy. Nie bez znaczenia pozostaje także fakt, że aż 58% badanych uważa psychoterapię za zbyt drogą dla przeciętnego Polaka.

Anonimowość i łatwość rozmowy przyciągają użytkowników

Jednym z głównych powodów korzystania z chatbotów była potrzeba rozmowy i odreagowania stresu. Taką odpowiedź wskazało 38,1% użytkowników. Ważnym argumentem okazała się również anonimowość oraz brak konieczności bezpośredniego kontaktu z drugim człowiekiem. Tego typu komfort szczególnie doceniają osoby, którym trudno otwarcie mówić o emocjach.
Rozmowy z AI dotyczą nie tylko codziennych frustracji. Użytkownicy poruszają także tematy związane z bezsennością, obniżonym nastrojem, depresją czy stanami lękowymi i atakami paniki.

Młodzi Polacy rozmawiają o emocjach z AI

Widoczne są również różnice pokoleniowe. Najmłodsi respondenci, do 24. roku życia, zdecydowanie częściej korzystają z chatbotów lub są otwarci na taką formę wsparcia. W tej grupie kontakt z AI w sprawach zdrowia psychicznego deklarowało aż 66,6% ankietowanych. Wśród osób po 50. roku życia odsetek ten był wyraźnie niższy i wyniósł 39,4%.
Młodsze pokolenie częściej wskazuje także kwestie finansowe jako główną przeszkodę w rozpoczęciu terapii. To może tłumaczyć rosnącą popularność darmowych lub znacznie tańszych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji.

Czy sztuczna inteligencja zmieni przyszłość terapii?

Choć wielu Polaków nadal podchodzi do AI w psychologii z dystansem, raport pokazuje wyraźnie, że chatboty zaczynają pełnić coraz ważniejszą rolę w codziennym wsparciu emocjonalnym. Trudno mówić o całkowitym zastąpieniu psychoterapeutów, jednak rozwój takich technologii może w przyszłości znacząco zmienić sposób dbania o zdrowie psychiczne.