Nie wiesz, jak zacząć rozmowę z osobą w kryzysie? Skorzystaj z tego poradnika

Swoim zainteresowaniem możesz komuś pomóc, a czasem nawet uratować życie. Warto pamiętać przy tym o kilku zasadach.

Zwrócenie się o pomoc to dla wielu osób wyzwanie, dlatego gdy widzisz, że ktoś bliski się zmienił, unika kontaktu, izoluje się, jest drażliwy, warto wykonać pierwszy krok i z wyczuciem zaoferować rozmowę. Czasami wystarcza samo cierpliwe wysłuchanie kogoś – przynosi mu ono ulgę i już nic więcej nie potrzebuje. Pozwól rozmówcy wypowiedzieć się do końca, nie kończ za niego zdań i nie spiesz się. Spróbuj usłyszeć, co przeżywa, co naprawdę chce Ci przekazać. Jeśli coś będzie dla Ciebie niejasne, to dopytaj, jak to rozumieć.

Warto co jakiś czas się przypomnieć, a także – za pozwoleniem tej osoby – włączyć w sytuację innych ważnych ludzi z otoczenia. Lepiej narazić się na zarzut wścibstwa niż zostawić przyjaciela samego.

Pamiętaj, że rozmowa z osobą w kryzysie powinna być delikatna i przemyślana. Potrzebuje ona bardzo dużo wsparcia, zrozumienia, cierpliwości oraz możliwości wyrażenia emocji i potrzeb. Emocji często niełatwych: złości, lęku, bólu, bezradności.

Inicjatorem kampanii #porozmawiajmy jest Facebook app.

Cały poradnik dostępny jest na TEJ stronie.