Zawyżone ceny prądu. Co proponuje Turon i PGE Obrót? Informacja dla tysięcy Polaków

Sejm zdecydował o zamrożeniu cen prądu, ale klienci PGE i Tauron otrzymali rachunki z podwyżkami. Obie spółki zapowiedziały rozwiązania dla tych, którzy nie chcą „kredytować” sprzedawców energii – informuje Onet. 

W czwartek Sejm przyjął ustawę o zamrożeniu cen prądu dla gospodarstw domowych na poziomie 50 gr netto za kWh do końca września 2025 r. Ustawa trafiła teraz do Senatu. Mimo to koncerny energetyczne informują swoich klientów o podwyżkach.

PGE Obrót ma rozwiązanie

Onet ujawnił rozmowę reportera z konsultantką PGE Obrót, która wyjaśniała, że po sylwestrze rachunki będą wyższe, a nadpłata zostanie zwrócona dopiero wiosną 2025 r. Dodatkowo czytelnicy Onetu pokazali faktury z zawyżonymi prognozami w Tauronie.

Obie spółki deklarują teraz, że znajdą w tej sprawie odpowiednie rozwiązanie. PGE wydała komunikat, że powstałą nadpłatę zaliczy na poczet kolejnych płatności, co nadal oznacza „kredytowanie” przez klientów. Nowością jest obietnica, że klienci będą mogli wystąpić o zwrot nadpłaty, choć w wirtualnym biurze obsługi klienta PGE nie ma jeszcze jasnej instrukcji, jak to zrobić.

Co w tej sytuacji proponuje Turon?

Tauron obiecuje trzy rozwiązania: zaliczenie nadpłaty na poczet przyszłych należności, wypłatę nadpłaty lub złożenie wniosku o zmianę wysokości rachunków prognozowanych. Nadchodzące płatności zostaną wówczas przeliczone według nowych stawek.

onet.pl/dm